bpost vous accompagne pour réaliser vos démarches en ligne !
Comme chaque année, l’avis de paiement relatif au précompte immobilier est envoyé aux contribuables entre début juillet et début octobre. Il s’agit d’environ 1.800.000 courriers qui sont envoyés en l’espace de quelques semaines. Durant cette période, les demandes envers l’administration fiscale wallonne sont nombreuses et les canaux de communication régulièrement saturés.
Le SPW Finances met tout en œuvre pour améliorer son accessibilité, notamment en permettant à l’usager de réaliser certaines démarches directement en ligne. Cette année, dans le cadre du Plan d’inclusion numérique, le SPW Finances et bpost s’associent et lancent un projet pilote pour l’accompagnement des usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne dans 17 bureaux de poste.
Quel est l’accompagnement proposé par bpost ?
bpost vous propose un accompagnement du 07 août au 28 octobre 2023 dans les 17 bureaux mentionnés dans la présente brochure. bpost vous accueille sur rendez-vous et met à votre disposition un ordinateur muni d’un lecteur de carte d’identité. L’employé bpost vous aidera à vous connecter à la plateforme Mon Espace et à compléter le formulaire.
Le support peut être apporté pour deux types de démarches : demander l’étalement de paiement d’une taxe régionale et demander la réduction du précompte immobilier pour maison modeste ou charge de famille.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous directement au bureau de poste faisant partie de l’expérience pilote ou via le contact center de bpost au numéro 02 278 54 32.
Documents et informations dont vous devez disposer au moment du rendez-vous
Lors de votre rendez-vous, il vous est demandé de vous munir de votre document fiscal (courrier ou avis de paiement reçu) et de votre carte d’identité avec le code PIN de celle-ci. Vous devez également être en possession du numéro de registre national de votre conjoint ou cohabitant.
Si vous souhaitez faire une demande de plan de paiement, vous devez pouvoir donner des informations sur vos revenus et vos charges (emprunt, loyer,…).
Si vous souhaitez faire une demande de réduction du précompte immobilier, vous devez être en possession des informations relatives à la composition de votre ménage.
Et si j’ai d’autres questions relatives à la fiscalité wallonne ?
Vous pouvez contacter le call center du SPW Finances au 081 330 001 ou envoyer un email à fiscalite.wallonie@spw.wallonie.be.
Il vous est également possible de vous rendre à une permanence fiscale dans un Espace Wallonie uniquement sur rendez-vous qui peut être obtenu auprès du
guichet concerné ou en ligne sur www.wallonie.be/chronos.
Liste des bureaux bpost participants
| AMAY Rue Emile Vandervelde, 1 4540 Amay |
| BASTOGNE Place du Général Patton, 9 6600 Bastogne |
| BOUSSU Rue du Centenaire, 3 7300 Boussu |
| BRAINE-LE-COMTE Grand Place, 10 7090 Braine-le-Comte |
| DINANT GEMECHENNE Rue Saint-Jacques, 499 5500 Dinant |
| HUY RIVE GAUCHE Rue Neuve, 47 4500 Huy |
| JODOIGNE Avenue des Commandants Borlée, 42 1370 Jodoigne |
| LIBRAMONT L’Aliénau, 106 6800 Libramont-Chevigny |
| LIEGE PERRON Place du Marché, 32-34 4000 Liège |
| MARCHE TRIBUNAL Rue Victor Libert, 28 6900 Marche-en-Famenne |
| NAMUR CENTRE Avenue Fernand Golenvaux, 43 5000 Namur |
| NIVELLES CENTRE Place Albert 1er, 5 1400 Nivelles |
| OTTIGNIES COEUR DE VILLE Espace du Coeur de Ville, 15 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve |
| PHILIPPEVILLE Rue de Neuville, 2 5600 Philippeville |
| TOURNAI MAIRE Avenue de Maire, 109 7500 Tournai |
| TOURNAI SAINT-MARTIN Rue Saint-Martin, 23 7500 Tournai |
| MONTIGNY-LE-TILLEUL CENTRE Rue de Landelies, 1 6110 Montigny-le-Tilleul |
